電話対応から解放！業務に集中できる環境を実現する【fondesk】

商材概要

「電話対応を手放し、本来の仕事に集中できる環境を」

fondesk（フォンデスク） は、会社の電話受付を専門オペレーターが代行し、
電話内容を チャットやメールで即時通知 する電話代行サービスです。

申し込みから設定まで すべてオンラインで完結。
最短5分程度の手続きで即日利用でき、
電話対応の人手不足や業務中断といった課題を解消します。

月額基本料金は 10,000円（税抜）、
初期費用・解約費用・オプション費用は一切不要。
シンプルで導入しやすい価格設計も支持されている理由です。

利用メリット

業務効率・生産性の向上

・電話対応による業務中断がゼロに。集中できるオフィス環境を実現。
・電話内容がテキストで共有され、社内連携がスムーズに

バックオフィス負担の軽減

・電話番・当番制度が不要。評価されにくい電話対応業務を削減。
・テレワーク・少人数体制とも相性抜群。

コストと運用の最適化

・固定電話や複数台の電話機リースが不要。
・必要な電話だけを取捨選択できる。シンプルなUIで誰でもすぐに使える

課題解決シーン

電話対応で業務が止まってしまう

課題
電話が鳴るたびに作業が中断され、集中力や生産性が下がってしまう。
特にバックオフィスや少人数組織では大きな負担に。

解決シーン
fondeskがすべての電話を一次対応。
必要な情報だけがチャットやメールで届くため、自分のタイミングで対応でき、業務効率が向上します。

選べる通知方法

電話対応のために出社が必要

課題
テレワーク中でも「電話番」のために出社せざるを得ない。

働き方の柔軟性を阻害する要因に。

解決シーン
fondesk導入により固定電話が不要に。
場所に縛られない働き方を実現し、ワークライフバランスの改善にもつながります。

営業電話に振り回されてしまう

課題
着信の多くが営業電話で、本来対応すべき電話が埋もれてしまう。

解決シーン
電話内容がすべて可視化され、対応すべき電話だけを選択可能。
不要なストレスを減らし、判断の質が向上します。

fondeskは、単に電話を外部に任せるサービスではありません。専門オペレーターが、企業の「顔」として人のあたたかみを残した丁寧な一次対応を行います。これにより、社員は「電話対応に集中力を奪われる」というストレスから完全に解放され、本来のコア業務に没頭できる環境が実現します。オフィス全体の生産性を高める最適解として、ぜひfondeskをご活用ください。

実際にどのように活用されているのかは、以下の導入事例ページからご覧いただけます。
👉 fondesk導入事例

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