1.社内キャンペーンの立ち上げと推進の裏側

――キャンペーンの社内推進を担当されたとのことですが、どのような経緯でその役割を担われたのでしょうか。

もともとPartnerSuccess パスポートの渉外担当を務めていたことから、自然と私が社内の推進役を任される形になりました。

日頃から「PartnerSuccess パスポートの価値を社内に浸透させるには、自らが旗を振るしかない」と考えており、勉強会の企画や成功事例の発信、進捗の取りまとめまで、幅広く担当しました。

特に意識したのは、「全員で取り組む空気をつくること」です。紹介活動は一部の人だけが動いても成果は出ません。社員一人ひとりが同じ方向を向いて動けるように、まずは社内の“熱量”を高めることを最優先にしました。

2.報酬を全員に還元。“個人戦”から“チーム戦”へ

―― 1位という結果の率直な感想と、社員の皆さまの反応を教えてください。

非常に嬉しかったです。今回のキャンペーンでは「個人で稼ぐ」ではなく、「チーム全体で紹介ビジネスをプロジェクトとして成功させられるか」を目的としていました。報酬を社員に還元できたことに大きな意味を感じています。

その為、社内キャンペーンとして期間を決め、今回は、仕事で知り合った方への紹介はＮＧ。純粋に社員1人1人の友人への紹介だけでどれだけ結果が生めるかをトライアルしていきました。社員には「得た報酬は還元する」と初めから伝えていました。結果として、社員がプロジェクトを立ち上げる意識を持ってくれていたと感じています。

若手社員からは「お小遣いが増える！」といった声もありましたが、それ以上にこの取り組みは「紹介できる相手をどう見つけるか」の難しさと、それを打開するための動きが生まれたことが収穫でした。紹介活動を通じて、社員が「人との関係を見直す機会」を得たと思っています。

3.勉強会と情報発信で動きを生む。行動の仕組み化に挑戦

――紹介活動を浸透させるために、どのような工夫をされたのでしょうか。

勉強会と社内配信を組み合わせて、継続的な行動を促す仕組みをつくりました。

まず、社員がおススメしやすい商材を5つに絞り、始業前とお昼時間を使い勉強会を開催しました。勉強会では単なる商材紹介ではなく、「どんな人に合うのか」「どのような課題を解決できるのか」を明確に伝えるようにしました。営業担当者が「紹介する相手の顔を思い浮かべられる内容」にすることで、理解が深まり行動につながります。

また、成功事例をまとめた社内ニュースを毎日配信しました。特にお盆前は、「友人と会う機会が多いタイミング」として、紹介トーク例や成果報告を連日発信。結果として、「紹介は特別なことではなく、日々の会話の延長にある」その感覚を共有できたことが、活動定着の大きな要因だと思います。

4.成功する紹介の共通点は“感情が動くこと”

―― 成功する紹介者の共通点について、どのようにお考えですか。

成果を上げている紹介者には共通点があります。それは「この商材を本当に良いと思っている」ことです。報酬よりも、「この人に、これを伝えたら喜ばれる」と思える人が結果を出しています。

印象に残っているのは、「オフィスでやさい」のサービスを紹介した社員のケースです。その方は監査業務をされており、複数企業の課題をよく理解していました。ある企業で「従業員の健康管理に課題がある」という話を聞き、「それならこういうサービスがありますよ！」と自然に紹介した結果、即日で導入が決まりました。

5. 紹介を“文化”にするために。次のステップへ

――今回の経験を踏まえて、今後どのような取り組みを検討されていますか。

今後は、150以上ある商材の中から社員が“自信を持って紹介できるもの”を、報酬額や難易度、商材の親和性を分析しながら選定し、長期的に収益化できる体制を整えていければと思います。

また、紹介活動を通じて社員が「営業の価値」を実感できるような仕組みを作りたいです。営業とは「誰かのために」「おせっかいを焼く」行為です。そして「商材を売る」ことではなく、「相手に合う解決策を届ける」ことが紹介活動です。その紹介活動は、相手の状況を理解し、そこに自分の“好き”を重ねて提案できるかどうかが鍵だと考えています。

「好きな人に、好きなことを伝える」その感情の動きこそが、紹介の原動力だと思います。そう言える人や企業を増やしていくことが、今後の目標です。

まとめ

岡田さんの取り組みは、「仕組み」だけでなく「人の想い」を中心に据えた紹介活動の好例です。社内キャンペーンや勉強会を通じて、社員一人ひとりが自発的に動く“紹介文化”を育てられました。

PartnerSuccess パスポートは、こうした現場の情熱と仕組みをつなぎ、紹介を通じて信頼の輪を広げていくプラットフォームです。今後もインプレックスアンドカンパニー様のように、社内全体で共創の循環を生み出す企業を支援していきます。

ぜひあなたも、PartnerSuccess パスポートを通じて“紹介”の可能性を体感してみてください。

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