セルフ動画型リサーチKnockOnExplorationとは
消費財メーカーが、商品開発やプロモーション検討、販売後の課題探索に活用可能な、ユーザーリサーチツールです。セルフサーブ型を実現するシンプルな設問設計とエンドユーザーによるセルフ動画インタビュー、AIによる分析支援でリサーチの時間・手間・コストを削減しながらも、生活者の視点を切り取れる、リアルな情報を提供します。
主な特徴
深いユーザー・商品理解
動画による行動観察とインタビューによる両面からユーザー理解ができます。動画から分かるリアルな利用実態から、商品の課題やユーザーのペルソナを特定できます。
クイック&安価
最短1週間というクイック性に加え、従来の定性調査に対して、40パーセントのコストカットを実現
リサーチ設計支援
コンサル型による設問設計支援のほか、POSやコールセンターデータのインハウスデータから設問設計を行います。
AI分析・レポート作成機能
簡易的なレポートに加え、ペルソナ像や広告文言をサジェストします。
3,000万人以上のパネルから確実にユーザーにリーチ
国内最大級の消費者パネルで、様々な属性を用意。回答データを分析し、不正解回答者を排除した高品質なパネルです。
利用ユーザー
消費財メーカーのブランドマネージャー
プロダクトオーナー
マーケター
リサーチャー
コンサルタント
ユーザーの利用実態が一目でわかる
・3,000万人以上の消費者パネルから、商品の利用ユーザーの様子と意見を動画で取得することで、従来のインタビュー調査や定量調査では気づけないプロダクトの課題やユーザー像が分かります。勿論競合他社の利用ユーザーを調査することも可能です ・ユーザーが無意識的に実施していることや潜在的な情報と、発言を比較し、商品の課題に迫ります。
従来調査より圧倒的にリーズナブル
・従来のユーザーリサーチなどを行う定性調査は、100万~300万のコストの上に、納期も1-2か月かかりますが、KnockOnExplorationは27万円~、最短1週間でリサーチが可能です。 ・これまで、定性調査は腰が重くて実施できなかった方でも手軽に取り組んでいただけます。
AIによるリサーチ支援でクイック
・設問設計や分析支援を活用すれば、設問設計から結果の分析までもクイックに。リサーチが不慣れな方でも支援を得て気軽にリサーチを実施可能です。
ターゲットに合わせた販売広告を作成で冷凍餃子の消費者へのセールスポイントを明確化・売上拡大

■KnockOnExplorationの活用 子供がいる家庭向けの広告を検討する上で、子供がいない家庭・いる家庭が冷凍餃子を喫食する日の食卓や購買者の選択・調理のポイントを撮影し、両者を分析・比較
■得られたインサイトと結果の活用 20代の食卓は生野菜が食卓に上る一方で、子供がいる家庭では子供が野菜を好まずに出しにくい。母親としては子供に野菜を食べさせたい気持ちが強く、餃子は、子供が喜んで野菜を食べてくれる母親の強い味方であることが判明。クリエイティブを変更し店舗売上を拡大

■KnockOnExplorationの活用 洗顔ティッシュの販売直後の初期流動レビューで商品の原因探索に活用。
■得られたインサイトと結果の活用 商品の購入時・購入後の評価ポイントを確認し、特に吸水性に関する意見と行動を分析。メーカーが想定していない利用の様子から、利用が上手なユーザーを手本にSNSでの商品利用のハウツーのプロモーションを展開

■KnockOnExplorationの活用 揺らぎ肌の女性に対して、普段の自宅でのスキンケアの一連の様子と、その際のこだわりや気持ちを確認し、ペルソナ設定に活用
■得られたインサイト結果と活用 自分を揺らぎ肌と捉えている人が、化粧品の選択やスキンケアとどの様に向き合い、感じるタイミングや肌と気持ちの変化を確認し、開発初期段階でのクイックなペルソナ設定に活用
■メーカー登壇ウェビナー https://solution-info.g-search.jp/lp/koe/webinar_241220
業界:消費財・広告代理店 部署:マーケティング部門・商品企画部門・リサーチ部門
インタビューなどの定性調査に対して、コストやスケジュールに課題感を持っている方
データ解釈や定量調査の背景をリサーチしたい方

