紹介動画
商材概要
出たい電話以外は出なくてすむ、自動応答で業務に集中
1日100円〜、最短5分で使える電話自動応答サービスで、電話を受ける側の負担やお困りごとを解消できます。
かかってきた電話に対して、◯◯の方は1番を、◯◯の方は2番を、という形で自動で振り分け。
振り分けたあとは、設定したテキストの読み上げで自動案内ができたり、電話を転送し直接人と話したり、ショートメールを自動で送ることなどができます。
直接対応したい本当に重要なお問い合わせと、それ以外の自動応答化したいお問い合わせをふるいに掛けて、重要な問い合わせにだけ対応することで業務生産性を大幅な改善が可能です。
よくあるお悩み
オフィス・店舗で大量の電話対応に追われている
新しい電話番号をすぐに取得したい
夜間も電話が鳴り止まず、ゆっくり休まらない
アイブリーを使えば全て解決！
音声ガイダンスやAI受付で質問回答・電話の取次が全て自動化
050番号なら即日発行。市外局番・フリーダイヤルも取得可能
営業時間外・休日など24時間365日電話対応をアイブリーにおまかせ！
こんなこともできます！
多言語（英語・中国語・韓国語）の読み上げでインバウンド対応
AIが電話番となり用件をヒアリング、会話内容を即文字起こし要約して通知
会話の内容は全て録音もされて履歴が残るのでクレーム対策やカスハラ対策、言った言わない問題への対応可
お取り扱いのメリット
DX（生成AI活用）による人手不足の解消は顧客貢献度は高いです
競合が極小の商材のためフック商材としても使えます
紹介以降はアイブリーがしっかりと対応。担当営業が導入支援まで行うので安心です
販売のしやすさ
電話を使わない業種はないので、案内先が幅広いです
採用や離職対策だけでなく業務の自動化・効率化は必須のためニーズが大きいです
誰しもが想像のつきやすい電話領域なので、顧客にとってもパートナーにとってもわかりやすいです
セールスポイント
圧倒的な業務削減
50％以上の電話応対時間を削減できた事例が多数。完全自動化することも可能です。業務負担を軽減するだけでなく、発注や予約の取りこぼしをなくすことで機会損失の防止。顧客満足度・従業員満足度の向上にも寄与します。
業界最安値
初期費用なし。最低利用期間の縛りもなし。ご利用料金は月3,480円（電話番号維持費含む）〜＋通話代。 有人対応ではなく、自動応対やAIオペレーター対応のため、一般的な電話代行サービスより安価です。
わかりやすいUI・UX
分岐や対応方法は自由にカスタマイズ可能。管理画面からお客様自身で簡単に設定可能です。全国に店舗を構える大手企業から地域の中小企業・個人事業主まで幅広くご利用いただいております。
導入事例
電話DXクラウド 導入シェア No. 1 累計アカウント数 20,000件
株式会社一蘭
【導入の決め手】
・現場のスタッフがシンプルに操作でき、設定をすぐに変更できる
・スマートフォンアプリでも受電できる
【導入効果】
・特に多かった店舗の営業時間に関するお問い合わせを50%以上自動化できた
・電話の鳴る回数が大幅に減った分、接客やラーメンを作る作業に注力できるようになった
・お客様をお待たせすることがなくなった
【詳細】
コンフォートホテル
【導入の決め手】
・電話業務の負荷が大きく、対応に追われていた
・試験的に導入した際に電話の顧客満足度の低下やクレームの発生などが起きなかったこと
【導入効果】
・電話に対するプレッシャーがなくなり、スタッフの負担が軽減
・目の前のお客様を優先できる環境になった
・電話の内容・件数・時間帯からお客様のニーズを把握できるようになった
【詳細】
医療法人はなだ歯科クリニック
【導入の決め手】
・普段電話対応に追われており課題感を持っていた
・他の医院の先生におすすめされた
【導入効果】
・電話に出る件数が、1/2へ減少した
・緊急性がある電話とそうでない電話を仕分けることで、目の前の仕事に集中できるようになった
・録音機能を活用し、急ぎでない患者様にはメッセージを録音してもらい、その内容を確認してから折り返し連絡することができるため便利になった
【詳細】
https://ivry.jp/case/hanadadental/
求める紹介
電話業務の負荷が大きいと感じている方々
報酬条件
審査基準
