商材概要
受付システム「RECEPTIONIST」とはiPad1台で、来客受付を自動化できるクラウドサービスです。
オフィス、工場などにおける来客受付・来客管理はRECEPTIONISTにお任せください。
解決できる課題：
一部の社員に来客対応が集中
iPadから担当者を直接呼び出すため、総務や若手・女性社員による取次業務が不要になり、すべての社員が自分の業務に集中できる環境を作ります。
入退館記録を残せていない
機密情報である来客記録(入退館記録)が自動でクラウドに保存されるため、PマークやISMSの取得・更新に必要な記録がデータで保存されます。
受付に時間がかかっている
事前に発行したQR受付コードをiPadにかざすと受付完了。お客様が受付で並ぶことなく、ストレスのない受付対応が可能です。
固定電話を撤廃したい
担当者がどこにいても来客通知を届けられるため、フリーアドレスなどで固定電話がなくても来客対応が可能です。
物理セキュリティの運用負荷が高い
入館証の発行や、セキュリティゲートや電子錠扉などと入退連携が可能なため、来客者の本人確認やICカードを手渡しする運用が不要になります。
会議室の管理も効率化したい
会議室予約システム「予約ルームズ」はRECEPTIONISTと連携し、会議室の予約管理を効率化し、空予約・無断延長も改善します。
商品動画：
RECEPTIONISTサービス概要
https://www.youtube.com/watch?v=raPbDdIIIWgRECEPTIONIST&入退管理連携（クマヒラ社SPLATS）
RECEPTIONIST&入退管理連携（セキュア社Biostar2）
RECEPTIONIST導入事例：
セールスポイント
受付に関するコストを85%削減
RECEPTIONISTの導入で大幅なコスト削減が可能です。 削減項目例：受付係の人件費、初期費用、専用の器具・購入費、内線電話購入費 サービス利用料、受付業務による残業代
従来の受付業務を95%削減
RECEPTIONISTの導入で従来の業務をほぼ0にします。 削減項目例：事前準備、当日対応業務、後日対応業務
安定のシステム稼働率
安定したシステム稼働で、受付が止まることによるおもてなしの低下を防ぎます。 サービス継続率：99.5% システム稼働率：99.9% ※2024年実績
導入事例
様々なシーンでRECEPTIONISTを活用いただいております！
キユーピー株式会社
人とシステムで「丁寧なおもてなし」を実現！グループ企業間の社員情報更新/管理も負担ナシ
来客数が減少しても残る来客受付の課題を解決すべくシステム導入を検討
効率化やコスト削減を実現しながらも大事にする「おもてなし」対応が可能に
複数グループ会社での利用による複雑な社員情報管理にも対応
日産自動車株式会社
受付×会議室のシステム化でお客様ファーストを実現！グローバル企業の日産が目指す次世代オフィス
受付業務と会議室管理の効率化でお客様満足度を向上
RECEPTIONIST導入の決め手は直感的な操作性とシンプルなUIデザイン
SaaS型システムを採用し、保守性と効率性を両立
オリオンビール株式会社（名護工場）
効率化意識の高い工場にこそ勧めたい。900時間/年の時間コスト削減に成功！
お客様の判別ができずセキュリティ面で不安があった
900時間・100万円以上/年のコスト削減へ
安全や効率化の意識が高い工場と相性のよいシステム
求める紹介
受付業務・コスト削減を検討している担当者・責任者の方
工場での来訪者管理の効率化・セキュリティ強化を検討している担当者・責任者の方
報酬条件
審査基準
