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商材概要
MAAC（マーク）とは？
データ連携機能とAIにより、LINE運用とSMS配信を強化するツールです。 多彩なデータ連携でユーザー行動や属性に応じた自動配信が可能。さらにAIアシスタントがセグメント抽出や返信もサポート。開封やクリックなどのエンゲージメント強化を通じて 1 to 1 マーケティングの目的達成を支援します。
特徴①行動に応じた自動配信
様々なCRMツールや情報基盤とデータを連携可能。GA4のWebデータから、購入手前での離脱ユーザーにカゴ落ち配信をしたり、LPを訪れたタイミングでクーポンを送ったりと、よりパーソナライズした施策を実施できます。※記載のツールは連携実績の一例です。その他ツールとの連携も可能ですので、安心してご依頼ください。
特徴②最新の AI 機能が充実
迷いがちなLINE運用をAIが全面的に支援。 購入率の高い顧客の抽出や、過去の配信実績に基づいたコンテンツ生成、配信時間の個別最適化、商品のレコメンド配信など、工数を抑えつつ誰でも高精度な運用ができます。
特徴③多彩なコミュニケーション
ゲームや友だち紹介、店舗検索などの豊富な機能と、リッチなUIテンプレートにより魅力的なユーザー体験を実現。ただメッセージを送るだけの単調な運用から卒業し、エンゲージメントの高いアカウント設計が可能になります。
特にご利用いただいている業界・業種
・小売業、EC
・高価格帯小売業：自動車、保険など
・サービス（小売）：保険、不動産、人材、教育サービスなど
セールスポイント
中堅以上のEC・小売企業様に！
特に中堅規模以上のEC・小売企業様の導入事例が豊富です。ECサイトでは、Google Analyticsやカートシステムと容易に連携できることで、カゴ落ち配信などですぐさま売上を回収した事例あり。LINE経由の売上が30%以上向上した事例も。さらに多様なAI機能も充実しており、運用の負荷を大きく低減します。 「今すぐECの売り上げを伸ばしたい」「店舗も含めたLTVを向上したい」とお考えの事業者様に特におすすめです。
導入事例
EC・小売事業社さまで多くの成功実績がございます！
株式会社ホテラバ様
人気カラーコンタクトECのホテラバは、「MAAC」を活用し、毎日配信を行いながらEC収益30％増とブロック率改善を両立させました。
・「送らない」設計の徹底：購入直後など、不要なタイミングでの配信を除外。不快感を防ぎ開封率80％を維持。
・自動化で売上最大化：カゴ落ちリマインドやAIレコメンドを自動化し、専任2名での効率運用を実現。
・高LTVの実現：一斉配信から「行動データに基づく接客」へ転換。
リピート商材を扱うEC企業へ、確実な成果を提案できる再現性の高い事例です。
株式会社ミルボン様
・プロ専売ヘアケア商材を展開するミルボンは、メール離れ時代の新たな顧客接点を構築しました。
・誤配信を防ぐ精緻なセグメント：美容室ごとに異なる取扱ブランドをタグで自動判別。顧客に無関係な情報を送らず、信頼関係を維持。
・ID未連携でもカゴ落ち対策：GA4連携により、ID連携前のユーザーにもLINEでリマインドが可能。機会損失を劇的に削減。
・店舗送客の自動化：オンラインから実店舗へ誘導するO2O施策を実現。
「メールが届かない」「販路が複雑」な企業へ、高単価な解決策として提案できる強力な事例です。
株式会社多慶屋様
老舗ディスカウントストアの多慶屋は、「MAAC」でアナログからの脱却と実店舗への送客（O2O）を加速させました。
・ノーコードでゲーム実装：開発費をかけずルーレット等を導入。毎日遊べる仕組みで接触頻度を高め、ブロック率低下を実現。
・友だち獲得の効率化：WEBサイト用バナー活用で2ヶ月間に2,000名の友だち増。
・クーポンで来店促進：LINE上の接点を店舗で使える特典に繋げ、スムーズな実店舗誘導を仕組み化。
「店舗集客のネタ不足」に悩む小売業へ、低コスト・高エンゲージメントな施策として提案可能です。
求める紹介
企業でLINE公式アカウントを運用されている担当者様、またはその部門の責任者の方
報酬条件
審査基準
